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哈爾濱車牌識(shí)別系統(tǒng)售后服務(wù)支持

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哈爾濱車牌識(shí)別系統(tǒng)售后服務(wù)支持

發(fā)布日期:2020-09-11 作者:速爾科技 點(diǎn)擊:

哈爾濱車牌識(shí)別系統(tǒng)服務(wù)支持

服務(wù)方針:

憑借性能穩(wěn)定的產(chǎn)品,依托專業(yè)化的的服務(wù),全力滿足顧客的不同需求

質(zhì)量承諾:

一年保修,終生維護(hù)!

客戶服務(wù)體系:

我公司擁有一支由資深的軟、硬件開發(fā)工程師以及經(jīng)驗(yàn)豐富的工程技術(shù)人員組成的高水平的技術(shù)支持隊(duì)伍,隨時(shí)向用戶提供最為滿意的各種服務(wù)。公司的客戶服務(wù)體系分為:售前、售中、售后三階段:

(一)售前服務(wù):

為客戶提供相關(guān)產(chǎn)品資料,

為客戶解答各種咨詢,

為客戶提供產(chǎn)品演示及相關(guān)方案的設(shè)計(jì),

為客戶提供免費(fèi)的產(chǎn)品培訓(xùn)。

(二)售中服務(wù):

為客戶提供免費(fèi)的產(chǎn)品及工程技術(shù)培訓(xùn),

為客戶指定專業(yè)的技術(shù)工程師,

為客戶提供詳細(xì)的產(chǎn)品及安裝、操作資料。

設(shè)立 24 小時(shí)服務(wù)熱線,接受客戶的咨詢、投訴。

(三)售后服務(wù):

公司對(duì)于所售產(chǎn)品,提供一年免費(fèi)保修,并每月通過電話、郵件詢問用戶的系統(tǒng)運(yùn)行狀況,建立相應(yīng)的產(chǎn)品健康手冊(cè),并解答用戶的疑問。


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