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近年來,隨著暴力傷害醫(yī)療事件的頻繁發(fā)生,北京市三家醫(yī)院的行李過包機改造也基本完成,包括北京朝陽醫(yī)院在內(nèi)的很多市屬醫(yī)院在之前完成了安全系統(tǒng)的升級改造,安全系統(tǒng)的建設(shè)也比較完善,但傳統(tǒng)的安全系統(tǒng)由于自身的特征,只能識別黑名單庫存在,無法識別進入醫(yī)院的所有風(fēng)險人員,無法從根本上實現(xiàn)安全前置。
為了減少受傷醫(yī)療事件的風(fēng)險,實現(xiàn)了安全預(yù)防, 一些省市開始實施醫(yī)院的安全檢查制度。2020年6月,山西省公安廳和山西省衛(wèi)生健康委員會聯(lián)合發(fā)出通知,要求省內(nèi)二級以上公立醫(yī)院結(jié)合自身實際情況,在診察專用通道入口、急救廳、重點臨床科等醫(yī)療違法事件容易發(fā)生的地方設(shè)置安全檢查設(shè)備,堅決防止管制器具和易燃易爆、有毒有害等危險品進入醫(yī)院。同月, 北京市也發(fā)布了《北京市醫(yī)院安全秩序管理規(guī)定》, 并于開始實施?!兑?guī)定》 第17條明確規(guī)定,醫(yī)院應(yīng)建立安全檢查系統(tǒng),并根據(jù)需要在醫(yī)院入口或重點區(qū)域入口進行安全檢查。
據(jù)筆者介紹,湖北省有關(guān)部門也在討論在醫(yī)院配置安全檢查設(shè)備。由于《醫(yī)院安全技術(shù)防范系統(tǒng)要求》GB/T31458- 2015未對醫(yī)院出入口安裝安全檢測設(shè)備提出明確要求,目前國家有關(guān)部門正在進行《醫(yī)院安全技術(shù)防范系統(tǒng)要求》標準修訂立項申請,修訂后的《醫(yī)院安全技術(shù)防范系統(tǒng)要求》將對醫(yī)院安全檢查提出明確要求。
前醫(yī)院安檢存在的問題及應(yīng)對方法:
一、安檢入口設(shè)置的問題。
由于醫(yī)院的入院入口非常多,有些醫(yī)院只在一些主要入口設(shè)置了安全通道,有些人流量小的入口沒有設(shè)置安全通道,進入醫(yī)院接觸醫(yī)務(wù)人員的人全部都不能保證通過安全通道,因此還有很大的安全危險。
對于這些危險,醫(yī)院必須在醫(yī)務(wù)人員的專用入口設(shè)置門禁系統(tǒng),在醫(yī)院的其他所有入口(包括人行入口、停車場入口、電梯入口等)設(shè)置安全通道,或者封閉合并,在人流量大的通道上實施人物一檢查,達到封閉式安全檢查的目的。檢查人員主要利用智能安全檢查門和手持金屬檢查器實現(xiàn),醫(yī)院使用的智能金屬檢查門的金屬檢查能力至少應(yīng)達到可檢查不銹鋼匕首、鋁制刀具、螺絲刀和警報的效果,手檢查人員站在安全檢查門后,對金屬警報進行研究。智能金屬檢測]不僅具有金屬檢測功能,還具有臉部識別功能,黑名單的人可以立即通報警告。這樣的人住院應(yīng)該特別關(guān)注,可以采用警衛(wèi)跟隨診察等方法,避免受傷事件的發(fā)生。同時,智能金屬探測門應(yīng)對人體內(nèi)的心臟起搏器,孕婦、磁性軟盤、磁帶和人體無害,應(yīng)符合目前采用的國際安全標準。檢查物設(shè)備主要利用x射線機投射成像技術(shù)檢查患者攜帶的各種包裹,檢查其包裹內(nèi)是否夾著各種刀具、槍支等傷害醫(yī)生的設(shè)備,醫(yī)院用x射線機檢查設(shè)備與地鐵、車站、機場等場合不同,具有周圍劑量少、設(shè)備噪音低等一系列特征。
各醫(yī)院應(yīng)根據(jù)實際情況,在安全檢查點規(guī)范就診人員住院程序,規(guī)范各類人員檢查程序,建立合理的安全檢查通道、綠色免除檢查通道、醫(yī)務(wù)人員專用通道,設(shè)置導(dǎo)游,明確不同人員的安全檢查程序。
二、安全檢查員的有效性問題。
當手檢員遇到長時間末檢出禁帶品的情況時,很多手檢員就會懈怠大意,這樣往往會造成他們對人體檢查不嚴格,甚 至出現(xiàn)漏檢的情況發(fā)生,造成潛在的安全風(fēng)險。此外,在安全檢查過程中,識別違禁品是一個需要豐 富經(jīng)驗的職位。一般來說 ,圖形檢查員需要經(jīng)過一年的培訓(xùn)和一年的實踐來工作。此外,由于圖形檢查員長查員長時間盯著屏幕,他們也會發(fā)生脫神等情況,這將導(dǎo)致包裝泄漏檢查,包裝是最容易攜帶管制刀具的載體。
為了應(yīng)對對對方檢查人員的疏忽,必須配備適當數(shù)量的檢查人員,建立合理的輪班機制和監(jiān)督制定,減少檢查人員疲勞懶惰的基礎(chǔ),建立嚴格的管理制度,避免檢查人員的疏忽漏。
三、就醫(yī)人員對安檢抵觸的問題。
醫(yī)院進行安全檢查可能會給患者的診察帶來不便,特別是三級醫(yī)院門診量大,人員流動量大,設(shè)置安全檢查可能會延長診察人員的住院時間,也有診察、檢查往往需要往返的地方,給診察人員帶來麻煩.
針對這樣的問題,應(yīng)對安全檢查人員進行必要的訓(xùn)練,提高服務(wù)意識,對抵抗安全檢查的患者進行耐心的法規(guī)說明和指導(dǎo),并對特殊危重患者設(shè)置免除檢查的綠色通道,避免延遲救治時間,不會錯過檢查,也不會影響危重患者的救治時間。